הצהרת נגישות – 5 המפתחות

עודכנה לאחרונה: 15 באוגוסט 2026

אתר 5 המפתחות לפיתוח מנהלים רואה חשיבות במתן אפשרות שוויונית ונוחה לקבלת מידע ושירות גם לאנשים עם מוגבלות. אנו פועלים לשיפור הנגישות הדיגיטלית באופן מתמשך, בהתאם להוראות הדין הרלוונטיות וליכולות מערכת SITE123 שעליה פועל האתר.

מחויבות לנגישות

המטרה היא לאפשר גלישה, קריאה, ניווט, מילוי טפסים ופנייה לקבלת שירות באופן נגיש ככל האפשר. האתר מתעדכן באופן שוטף, ולכן ייתכנו מעת לעת פערים נקודתיים. דיווח מהמשתמשים מסייע לנו לאתר אותם ולטפל בהם.

התאמות נגישות באתר

באתר מיושמות או נבדקות, לפי סוג העמוד והרכיב, התאמות כגון:

  • מבנה כותרות סמנטי וסדר תוכן הגיוני.
  • אפשרות ניווט באמצעות מקלדת ברכיבים הנתמכים.
  • תצוגה רספונסיבית למחשב, לטאבלט ולמכשירים ניידים.
  • טקסטים קריאים, פסקאות קצרות וניגודיות צבעים מתאימה ככל האפשר.
  • תיאורים חלופיים לתמונות בעלות משמעות, והגדרה דקורטיבית לתמונות שאינן מוסרות מידע.
  • קישורים וכפתורים בעלי ניסוח שמסביר את מטרתם.
  • טפסים עם תוויות והנחיות, ככל שהרכיב מאפשר.
  • כלי נגישות מובנה המאפשר התאמות תצוגה מסוימות.

תאימות ותקנים

האתר שואף לעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) ובהמלצות התקן הישראלי לנגישות תכנים באינטרנט ברמה AA, ככל שהן חלות ובהתאם למאפייני האתר והפלטפורמה. אין בהצהרה זו מצג כי כל עמוד, קובץ או רכיב חיצוני נבדק בבדיקה מקצועית מלאה.

שימוש בטכנולוגיות מסייעות

האתר מיועד לשימוש בדפדפנים מודרניים ובמערכות הפעלה עדכניות. חוויית השימוש עשויה להשתנות לפי הדפדפן, המכשיר, תוכנת קריאת המסך, הגדרות המשתמש ורכיבי צד שלישי. אם פעולה מסוימת אינה זמינה באמצעות הטכנולוגיה המסייעת שלך, ניתן לפנות אלינו לקבלת המידע בדרך חלופית.

מסמכים, סרטונים ותוכן חיצוני

האתר עשוי לכלול קובצי PDF, מסמכים, סרטונים, מפות, טפסים, קורסים או רכיבים שנוצרו או מופעלים בידי צד שלישי. ייתכן שחלקם אינם נגישים באופן מלא או כפופים למגבלות טכנולוגיות שאינן בשליטתנו. במקרה כזה נשמח לקבל פנייה ולבחון חלופה נגישה או מסירת מידע בפורמט מתאים, ככל שניתן.

סדנאות, הדרכות ואירועים

פעילויות עשויות להתקיים באופן מקוון או במיקומים שונים, לרבות באתר הלקוח או במקום שנבחר לפעילות. הסדרי הנגישות הפיזיים תלויים במקום ובאופי האירוע. מומלץ לציין צורך בהתאמת נגישות כבר בשלב התיאום, כדי שנוכל לבדוק את האפשרויות מול הגורמים הרלוונטיים ולהיערך מראש.

תוכן שנוצר באמצעות בינה מלאכותית

האתר עשוי לכלול טקסטים, איורים, המחשות, סרטונים וקורסים שנוצרו או עובדו בסיוע בינה מלאכותית. פרופילי הצוות המוצגים כיום באתר מייצגים אנשים אמיתיים. ייתכן שימוש עתידי ב־AI ליצירת תוכן או המחשות בלבד; כל דמות שאינה מייצגת אדם אמיתי תסומן בבירור כדמות המחשה, לא תוצג כחברת צוות או כחבר צוות, ותונגש באמצעות כיתוב ותיאור חלופי מתאימים. תוצרי AI עשויים לכלול לעיתים תיאורים חלופיים חסרים, כיתוב לא מדויק, היררכיית כותרות לא מיטבית או קובצי מדיה שטרם הונגשו במלואם.

אנו פועלים לבצע בדיקה אנושית סבירה, להוסיף תיאורים חלופיים וכיתובים ולספק חלופה נגישה לפי בקשה. אם נתקלת בתוכן AI שאינו נגיש, ניתן לפנות ל־info@fivekeys.co.il ולציין את כתובת העמוד והחלופה המבוקשת.

מגבלות ידועות ותהליך שיפור

מערכת האתר היא מערכת תבניות סגורה, ולכן חלק מההתאמות תלויות ביכולות SITE123 וברכיבי צד שלישי. אנו פועלים בין היתר לשיפור היררכיית הכותרות, תיאורי תמונות, ניגודיות, תצוגת מובייל, ניסוח קישורים ונגישות מסמכים חדשים.

אם נתקלת ברכיב שאינו נגיש, אין צורך להמתין לסיום תהליך השיפור הכללי. אפשר לפנות אלינו מיד ולבקש סיוע או חלופה.

כיצד לדווח על בעיית נגישות?

כדי לסייע לנו לבדוק את הבעיה, מומלץ לצרף ככל האפשר:

  • כתובת העמוד שבו נתקלת בקושי.
  • תיאור הפעולה שניסית לבצע והבעיה שהתרחשה.
  • סוג המכשיר, הדפדפן ומערכת ההפעלה.
  • שם הטכנולוגיה המסייעת וגרסתה, אם נעשה בה שימוש.
  • צילום מסך, אם הדבר אפשרי ואינו כולל מידע אישי או סודי.

פרטי קשר בנושא נגישות

אחראי פניות נגישות: צוות 5 המפתחות
דוא"ל: info@fivekeys.co.il

אנו נבחן כל פנייה עניינית ונעשה מאמץ סביר לספק מענה, תיקון או חלופה מתאימה בהקדם האפשרי, בהתאם לאופי הבקשה וליכולת הטכנולוגית.

עדכון ההצהרה

הצהרה זו תעודכן בעקבות שינויים מהותיים באתר, בשירותים או בהסדרי הנגישות. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.