סדנה לניהול קשר רציף, הבנת צרכים, תכנון פעולות ושיחות ערך עם לקוחות אסטרטגיים ולקוחות VIP.
סדנה לזיהוי סימני נטישה, ניהול שיחות שימור, פתרון בעיות ובניית פעולות שמחזקות שביעות רצון ונאמנות.
