קורס אוטומציה ובינה מלאכותית לתהליכי עבודה

קורס אוטומציה ובינה מלאכותית מלמד לזהות תהליך חוזר, לפרק אותו לשלבים ולבחון היכן AI ואוטומציה יכולים לחסוך זמן, להפחית טעויות ולשפר שירות או קבלת החלטות.

מה לומדים ומתרגלים?

• מיפוי תהליך קיים וזיהוי צווארי בקבוק.

• הבחנה בין משימה אנושית, משימת AI ואוטומציה.

• הגדרת קלט, פעולה, בקרה ותוצר.

• עבודה עם כלים מאושרים בסביבת הארגון.

• בניית אב-טיפוס או תרחיש אוטומציה.

• בקרת איכות, הרשאות, פרטיות וניהול סיכונים.

• מדידת זמן, איכות וערך לפני ואחרי.

החיבור ל-5 המפתחות

תקשורת מבררת את הצורך, השפעה רותמת בעלי עניין, החלטה מגדירה היכן להתערב, קידמה טכנולוגית בונה את הפתרון ותכנון הופך אותו לתהליך בר קיימא.

תוצרים: מפת תהליך, אב-טיפוס, מדד הצלחה ותכנית ניסוי ל-30 יום.

שאלות נפוצות

האם הקורס דורש ידע בתכנות?

לא בהכרח. אפשר לעבוד עם כלי No-Code ועם הסביבה הקיימת בארגון.

למי הקורס מתאים?

למנהלים, תפעול, משאבי אנוש, שירות, מכירות וכל צוות שמנהל תהליכים חוזרים.