סדנת סגנונות תקשורת למנהלים ולעובדים

סדנת סגנונות תקשורת מסייעת להבין מדוע אותו מסר מתקבל אחרת אצל אנשים שונים. המשתתפים מזהים את סגנון התקשורת שלהם, מתרגלים לזהות העדפות אצל אחרים ולומדים להתאים קצב, פירוט, שאלות ואופן קבלת החלטות.

מה לומדים ומתרגלים?

• אבחון מאפייני סגנון התקשורת האישי.

• זיהוי חוזקות, רגישויות ונקודות עיוורון.

• התאמת מסר לעובד, מנהל, לקוח או ממשק.

• מתן משוב ותיאום ציפיות.

• טיפול בהתנגדויות ובמצבי לחץ.

• בניית שיתוף פעולה בצוות מגוון.

• שימוש בסגנונות תקשורת במכירות, שירות וניהול.

החיבור ל-5 המפתחות

הסדנה מחזקת תקשורת אפקטיבית ומשפיעה ישירות על רתימה והנעה. היא גם מסייעת לנהל דיון בהחלטות, להטמיע טכנולוגיה ולחבר אנשים לתכנית עבודה.

תוצרים: פרופיל אישי, מפת התאמות לשני ממשקים ותכנית לשיחה ניהולית.

שאלות נפוצות

האם הסדנה כוללת שאלון סגנונות תקשורת?

ניתן לשלב שאלון אישי לפני הסדנה או במהלכה, בהתאם למטרות ולמספר המשתתפים.

למי הסדנה מתאימה?

למנהלים, צוותים, אנשי מכירות ושירות וכל מי שעובד עם אנשים וממשקים רבים.